我院开展“落实‘九不准’、整肃作风纪律”专项活动

　　多项措施并举 着力落实“九不准”

　　转变思想作风、工作作风、服务作风，规范服务行为，把注意力集中在服务患者上，是我院开展“落实‘九不准’、整肃作风纪律”专项活动的精髓所在。整肃工作作风自2014年7月3日下发通知以来，各科室利用晨会时间认真学习“落实‘九不准’、整肃作风纪律”专项活动的文件精神。

　　院医德医风综合督导检查组分六次对各科室、各服务窗口、各辅助检查科室以及行政后勤职能科室进行了 “落实九不准、整肃作风纪律专项活动”督导突查。其中，对“九不准”内容、服务形象、仪表规范工作人员仪容、仪表、挂牌上岗情况;精神面貌、是否工作期间玩手机、聊天等情况;文明用语使用情况;工作环境情况部分内容进行了重点检查。检查当中，对个别职工在工作期间未能按照要求佩戴胸卡、白衣不系扣、发型凌乱的当事人进行了现场纠正。对工作期间未履行请假手续不在岗人员三人;未按规定佩带胸卡人员十人进行全院通报批评。

　　为提高全员“九不准”知晓率，医院通过短信平台每天早晨向中层干部发送一条“九不准”内容，要求组织科室人员利用晨会时间进行学习，确保人人知晓“九不准”，人人严守“九不准”。同时，院医德医风督导组对“九不准”内容进行不定期抽查，共抽查8名职工，均能够回答出其中的内容。

　　开展心理疏导 缓解心理压力

　　随着社会的进步、现代医学模式的改变和患者的期望值升高，医院人员作为特殊职业群体所面临的压力越来越大，常常处于高度紧张状态。为进一步深入开展“优化服务环境、优化诊疗流程、优化医疗质量、优化服务模式、优化行业作风”,终实现群众满意度、服务效能和社会形象三个提升活动，缓解医护人员的心理压力，维护她们的身心健康，提升她们的压力缓解与情绪管理能力，7月11日下午，医院特组织护理部全体职工进行“职场压力的主动调适”座谈会。

　　座谈会中，李淑英护士长从如何认识压力、何为压力、如何减压等方面引导大家正确认识压力，积极调整心态。现场深入浅出、妙语连珠的讲解，近距离的互动，让讲座期间现场气氛热烈，精彩的讲座引起大家阵阵热烈的掌声，大家纷纷表示：“这样的心理解压的培训太有用了，希望医院以后多多举办这样的活动，让我们能够掌握一些缓解压力的方法和技巧。”

　　护理技术大比武 展现风采创上流

　　为深入开展优质护理服务，加强护士的专业技术训练和能力素质建设，提高护理服务水平，沈阳肤康医院开展护士岗位技能训练与竞赛活动。7月5日下午，在初赛中脱颖而出的6名护理技能操作选手汇聚在一起，拉开了此次技能操作决赛的帷幕。

　　此次决赛以密闭式输液技术、静脉注射法和心肺复苏三项护理技能操作为主要考核内容。赛前参赛选手积极备战，赛中各位选手技能娴熟、操作规范、严格遵循无菌操作原则，按照流程进行着各项操作。比赛中，院长莅临现场，对考务工作进行巡视和指导，并对全体工作人员表示亲切慰问，同时表达了对参赛选手们的殷切希望，希望通过比武展示行业风采、比出真水平、争做岗位能手。

　　开展此次护理岗位技能比武大赛，切实在该院护理岗位中掀起了“苦练本领、争创上流”的浓厚氛围，进一步提高了护理人员的操作技能和综合服务能力，全面推进护理工作向前发展，同时激励着护理工作者为实现上流卫生目标做出更大贡献。